Seikkailut NTL:n kanssa jatkuu. Jos alkuun oli hankalaa saada tilattua koko liittymää, on sen lopettaminen hankalaa potenssiin kaksi. Koko viikko on mennyt yrittäessä lopettaa tuota liittymää. Miten hitossa voin lopettaa liittymän, jos en saa millään mitään yhteyttä koko hiton yhtiöön? Soittaminen tuottaa yleensä vain tuloksen kaikki linjat varattuja, koeta myöhemmin uudestaan. Tänään pääsin peräti jonoon, mutta puolen tunnin jonottamisen jälkeen loppui creditit puhelimesta. Lisäksi laitoin tiistaina mailia heidän asiakaspalveluun, josta sain automaattisen vastauksen. Eilen laitoin kyselyä, että onnistuuko tuo liittymän sulkeminen sähköpostilla, mutta en ole saanut mitään vastausta.
Koitin sitten äsken lähettää mailia NTL:n sivuilta löytyvään yleiseen info@ntl.ie osoitteeseen, mutta kuinkas ollakkaan, osoitetta ei ole olemassa. Tyrkkäsin sitten vielä saman mailin sales-mailiboksiin, josko sitä joku lukisi. Ja NTL:llä käyminen ei ole vaihtoehto, ainoa toimipiste sijaitsee jossain huitsin nevadassa kaupungin toisella puollella, joten taksilla sinne ajeleminen ei kiinnosta pätkääkään.
Toisaalta, minullehan tuo on se ja sama, haluavatko he sulkea liittymän, vai ei. Minulla on suoraveloitus (direct debit) NTL:lle, mutta ainakin teoriassa sen voi perua näppärästi (hetkinen, Irlannissako voisi tehdä jotain näppärästi - taisin liioitella) verkkopankissa. Lisäksi kun tyhjennän tilini, niin siinähän pitävät liittymänsä. Joka tapauksessa ottaa päähän, kun asioita ei saa hoidettua. Positiivisellä puolella Suomessa jopa Kelassa asioiminen on tämän jälkeen juhlaa.